这种无偿的帮助,会增进对方对自己的信任。同时通过见面或SNS[1]等社交工具继续保持联系,增加好感、提升信任。也可以通过SNS等发布有含金量的信息,树立权威形象。
信任度得到提高,就可以进一步建立工作关系。通过一起合作,了解、认可彼此的能力,共同体验目标完成后的成就感,进一步加深关系。
当关系加深到可以一起合作的程度时,就可以和对方介绍的朋友见面了。熟人介绍能有效扩大人脉。当然,和别人分享的必须是优质人脉。
建立共情体系
有的客户公司还会通过人事制度和IT技术来促进公司内部人脉关系的建立。这就是“感谢信”制度。
具体是指,当援助超出了自身职务范围时,接受援助的一方要给援助方发送“感谢信”。感谢信不仅要发给本人,还要发给直属上司,这样一来,公司也能知道你收到了别人的感谢。如果收到的感谢信增多,还会受到公司表彰,成为公司360度绩效评价时的重要参考。有了这种认可体系,就会形成互助互爱的企业文化。